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蔡司中国区授权代理商
三维扫描和BOSELLO设备国内全修,告别等待!
设备罢工,苦等海外配件数周?非原厂维修后,精度一去不复返?突发故障,产线停摆损失百万?保养无规划,小毛病拖成大修?
马路科技售后服务升级,让设备维保从「救火」变「护航」!|
为进一步提升服务响应速度与客户体验,马路科技现已升级三维光学扫描系统和 BOSELLO X射线扫描设备的售后服务体系,如今可在国内完成全流程维修,让您享受更快捷、更专业的本地化服务支持。
本土化服务:
马路科技已建立专业化维修间与技术团队,一站式覆盖设备校准、维修、调试等服务。
上海设有常用备件仓库,可2天内紧急发货调往国内客户现场。远程支持2小时内响应,助您快速解决常规故障问题。
全生命周期保障:预防机制,成本可控
提供从安装、保养、维修到升级改造的全周期服务,确保设备始终处于最佳运行状态。
采取预防性维护机制,按运行时长或固定周期主动上门保养,避免故障发生。
提供“畅修包”服务,年费覆盖设备全年的人工服务成本,仅对更换的备件单独收费。
全球统一技术标准:
马路科技售后服务工程师均通过德国总部认证培训,技术能力与安全规范与全球同步,严格遵循蔡司全球标准化流程,确保服务品质“零差异”。
维修保养后,马路科技工程师使用专业检测校准工具对设备性能进行全面检测,并出具官方认证的检测报告。
为每台设备建立终身技术档案,详细记录维护、校准、备件更换等历史。设备健康状态一目了然,管理更透明、更科学。
马路科技工业质量解决方案商,业务涵盖:光学3D测量仪、三坐标测量机,工业CT断层无损测量,Alicona粗糙度测量机。
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